Demander un remboursement pour une ancienne carte de buanderie Mon immeuble est passé des cartes de buanderie à l’application WASH-Connect. Comment puis-je obtenir un remboursement pour ma carte de buanderie? Accéder au :https://www.coinamatic.com/fr/residents/remboursement/
Faire une suggestion de fonction Comment puis-je faire une suggestion de fonction ou un commentaire sur l’application WASH-Connect? Une fois connecté à l’application WASH-Connect, taper sur Plus, Dépannage et Commentaires. Nous serons heureux de vous lire!
Comment trouver la version de l’application Quelle version de l’application WASH-Connect est-ce que j’utilise? Une fois connecté à l’application Wash-Connect, taper sur Plus et À propos.
Comment réinitialiser un mot de passe Comment réinitialiser un mot de passe oublié? Taper sur le lien Mot de passe oublié dans l’écran d’ouverture de session de l’application WASH-Connect. Suivre les indications pour réinitialiser le mot de passe. (Si vous ne recevez pas de courriel, communiquez avec mobilesupport@coinamatic.com pour de l’aide.)
Comment accéder au service de soutien J’ai des problèmes techniques avec l’application WASH-Connect. Comment puis-je obtenir de l’aide? Une fois connecté à l’application WASH-Connect, taper sur Soutien, L’application ne fonctionne pas, Contacter le support de l’application. Notre équipe de soutien est disponible tous les jours pour répondre à vos questions et vous aider en cas de problème.
Comment fermer mon compte Je n’utilise plus l’application WASH-Connect et j’aimerais fermer mon compte. Une fois connecté à l’application WASH-Connect, taper sur Compte, Profil et Supprimer le compte. Lorsque l’équipe de soutien aura reçu votre courriel, elle procédera à un remboursement de votre solde sur votre carte de crédit et votre compte sera fermé.
Questions sur les transactions de carte de crédit J’ai une question à propos d’une transaction de carte de crédit ou d’appareil, à qui dois-je m’adresser? Une fois connecté à l’application WASH-Connect, taper sur Soutien, L’application ne fonctionne pas, Contacter le support de l’application. Notre équipe de soutien peut vous aider pour tout type de problème de compte.
Comment soumettre une demande de service Comment puis-je faire une demande de service pour un appareil en panne? Une fois connecté à l’application WASH-Connect, taper sur Soutien, L’appareil ne fonctionne pas et entrer le code de l’appareil. Suivre les instructions pour soumettre la demande de service.
Comment demander un remboursement Comment demander un remboursement pour cycle défectueux? Une fois connecté à l’application WASH-Connect, taper sur Soutien, Demander un remboursement et sélectionner la transaction pour laquelle vous demandez un remboursement. Remplir les champs requis pour le remboursement et soumettre la demande.